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Assistence Full

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assistencefull

è il pacchetto ideale per le Aziende
dopo aver effettuato il download del programmino di assistenza
basterà una semplice telefonata per essere messi in contatto con un tecnico
al quale sarà possibile spiegare il problema riscontrato ed attendere la risoluzione

  • assistenza remota
    basterà una telefonata per risolvere il tuo problema
  • formattazione gratuita
    se il problema non può essere risolto, la prima riprogrammazione è in omaggio
  • consulenza tecnica/hardware
    se il tuo computer ha un hardware, l'analisi ed i test sul componente sono gratuiti
  • 30 di consulenza con un tutor
    se desideri conoscere la procedura per realizzare qualcosa di specifico (creare una formula, elaborare un'immagine, convertire video, ecc.) e non sai come fare, il tutor sarà lieto di illustrarti la procedura giusta passo dopo passo

DESCRIZIONE TECNICA:
non necessita di installazione, non richiede conoscenze particolari per utilizzarlo, non è necessario restare in contatto telefonico per tutta la durata dell'intervento, il software dispone di chat e condivisione audio/video, inoltre il pacchetto sfrutta le ultime tecnologie in circolazione per garantirne l'utilizzo anche con connessioni lente (tipo internet key o modem analogici 56K)

REQUISITI MINIMI:
Sistema operativo richiesto: windows, linux, mac
processore: 200mhz o superiore
memoria ram: 512 o superiore
spazio richiesto su Hard Disk: 3,5 mb

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